Správa vašeho týmu: Zapojte kolegy do péče o AI experta

Pokud na tvorbě, správě, marketingu nebo podpoře vašeho AI Experta nepracujete sami, ale máte tým kolegů nebo například virtuální asistentku, můžete jim v rámci platformy BuddyPro přidělit speciální oprávnění, aby vám mohli efektivně pomáhat.

24.1 Jak přidat člena do vašeho týmu

Aby člen vašeho týmu mohl využívat některé administrátorské příkazy a pomáhat vám se správou instance, postupujte následovně:

1. Spolupracovník musí zahájit konverzaci s vaší AI instancí.
   • Nejprve je nutné, aby váš kolega nebo asistent/ka otevřel/a chat s vaší konkrétní BuddyPro instancí v Telegramu.
   • Můžete mu/jí poslat standardní pozvánkový odkaz (vygenerovaný například pomocí příkazu /generateBuddyProInvite:{trialMessages}:{code}:{usersLimit}). Nezapomeňte v pozvánce nastavit dostatečný počet zkušebních zpráv ({trialMessages}) pro jeho/její potřeby, pokud ještě nemá aktivní předplatné.
2. Spolupracovník zjistí své unikátní Telegram ID ({userId}).

   • Požádejte vašeho spolupracovníka, aby do chatu s vaší AI instancí napsal a odeslal příkaz:

     /myid
     

   • Vaše AI instance mu odpoví a zobrazí jeho unikátní číselné Telegram ID. Toto ID si od něj vyžádejte, budete ho potřebovat pro další krok.

3. Vy (jako hlavní vlastník instance) přidělíte týmová oprávnění.

   • Nyní vy, ve svém chatu s vaší AI instancí, zadejte příkaz:

     /addUserToTeam:{userId}#{telegram_username_vasi_buddypro_instance}

   • Místo {userId} vložte číselné ID, které vám váš kolega sdělil.

Jaká oprávnění člen týmu získá?

Člen týmu s přidělenými oprávněními bude moci používat některé administrátorské příkazy, které standardně využíváte vy jako hlavní vlastník. Typicky to zahrnuje:

• Spouštění příkazů pro aktualizaci know-how a rolí (např. /update, /updateRoles).
• Používání diagnostických příkazů (např. /lastRole, /showCost).
• Generování pozvánek pro nové uživatele (/generateBuddyProInvite:{trialMessages}:{code}:{usersLimit}).
• Nastavování některých parametrů AI instance (např. /setSupportEmail:{email}, /setTrialEndedMessage:{message}).
• Správu uživatelů a jejich předplatných (např. /getInfoAboutUser:{subscriptionId}, /disableUser:{subscriptionId}, /giveExtraMessages:{subscriptionId}:{extraMessages}).

Co člen týmu NEMŮŽE?

• Člen týmu nemůže změnit hlavního vlastníka instance (příkaz /setProOwner:{userId}). Tato akce je vyhrazena pouze pro aktuálního hlavního vlastníka.
• Nemůže provádět některé další zcela zásadní operace, které by mohly ohrozit bezpečnost nebo integritu vaší instance, pokud nejsou explicitně povoleny pro týmové členy.

⚠️ DŮVĚRA JE KLÍČOVÁ: Přidělujte týmová oprávnění pouze lidem, kterým plně důvěřujete, protože získají poměrně rozsáhlé možnosti ovlivňovat a spravovat vaši AI instanci a její uživatele!

24.2 Jak odebrat člena z vašeho týmu

Pokud budete potřebovat některému členovi týmu jeho rozšířená administrátorská oprávnění opět odebrat, použijte příkaz:

/removeUserFromTeam:{userId}

• Zadejte Telegram ID ({userId}) spolupracovníka, kterého chcete z týmu odstranit.
• Po provedení tohoto příkazu bude tento uživatel pro vaši AI instanci opět standardním uživatelem (bez speciálních administrátorských práv). Jeho přístup k instanci jako běžného uživatele bude záviset na tom, zda má platné předplatné nebo aktivní zkušební období.

24.3 Správa příjemců systémových zpráv

BuddyPro vaše AI instance automaticky posílá systémové zprávy – interní notifikace o důležitých událostech souvisejících se správou instance a uživatelů. Typicky jde například o upozornění o zaplacení druhé faktury u neaktivovaných předplatných, pokus o aktivaci balíčku bez předplatného, případně další provozní hlášky.

Standardně tyto systémové zprávy dostává owner (hlavní vlastník instance). Můžete je ale přesměrovat i na další osoby (např. kolegu z týmu nebo virtuální asistentku), aby mohli řešit administrativu za vás.

Kdo může příjemce spravovat?

Příjemce systémových zpráv může přidávat/odebírat pouze owner. Týmový člen tato oprávnění nemá.

Podmínky

• Nový příjemce musí být nejdřív člen týmu (viz /addUserToTeam).
• Přidání příjemce automaticky neodebere ownera z příjemců — pokud chcete, aby notifikace chodily jen delegované osobě, musíte ownera odebrat ručně.
• Ownera nelze odebrat, pokud je jediným příjemcem systémových zpráv.

Jak přidat příjemce systémových zpráv

/addSystemMessageRecipient:userId

Jak odebrat příjemce systémových zpráv

/removeSystemMessageRecipient:userId

info

Pokud odeberete sebe (ownera) a následně odeberete i všechny ostatní příjemce tak, že nezůstane nikdo jiný, owner se automaticky znovu nastaví jako příjemce systémových zpráv (aby vždy existoval alespoň jeden příjemce).

Jak vypsat aktuální seznam příjemců

/listSystemMessageRecipients

---

---

Často kladené otázky (FAQ) k tomuto kroku:

• Kolik členů týmu mohu přidat?
  • Systém aktuálně neuvádí explicitní limit pro počet členů týmu.
• Stojí přidání člena týmu nějaké další poplatky?
  • Přidání člena týmu samo o sobě není spojeno s dalšími licenčními poplatky. Náklady na AI kredity se však vztahují na veškerou aktivitu instance, včetně té, kterou provede člen týmu.
• Co se stane, když mi spolupracovník pošle špatné Telegram ID?
  • Pokud zadáte neplatné ID, příkaz pravděpodobně selže. Pokud zadáte ID jiného existujícího uživatele, omylem přidělíte oprávnění nesprávné osobě. Proto je důležité ID pečlivě ověřit.
• Může člen týmu také spravovat své vlastní BuddyPro instance, pokud nějaké má?
  • Ano, oprávnění člena týmu se vztahují pouze na vaši konkrétní instanci, ke které jste ho přidali. Jeho vlastní instance (pokud nějaké má pod svou licencí) jsou spravovány odděleně.
• Pokud odeberu člena týmu, ztratí úplně přístup k mé AI instanci?
  • Odebráním z týmu ztratí pouze rozšířená administrátorská oprávnění. Pokud měl zakoupené předplatné k vaší instanci nebo aktivní zkušení období, bude k ní mít nadále přístup jako běžný uživatel. Pokud přístup neměl (např. mu vypršel trial, který jste mu dali pro účely testování), pak po odebrání z týmu už nebude mít k instanci přístup ani speciální oprávnění.