Správa vašeho týmu: Zapojte kolegy do péče o AI experta
Správa vašeho týmu: Zapojte kolegy do péče o AI experta - Změny
Pokud na tvorbě, správě, marketingu nebo podpoře vašeho AI Experta nepracujete sami, ale máte tým kolegů nebo například virtuální asistentku, můžete jim v rámci platformy BuddyPro přidělit speciální oprávnění, aby vám mohli efektivně pomáhat.
Jak přidat člena do vašeho týmu
Aby člen vašeho týmu mohl využívat některé administrátorské příkazy a pomáhat vám se správou instance, postupujte následovně:
1. Spolupracovník musí zahájit konverzaci s vaší AI instancí
Váš kolega nebo asistent musí nejprve otevřít chat s vaší konkrétní BuddyPro instancí v Telegramu. Můžete mu poslat standardní pozvánkový odkaz (vygenerovaný např. příkazem /generateBuddyProInvite:{trialMessages}:{code}:{usersLimit}). Nezapomeňte v pozvánce nastavit dostatečný počet zkušebních zpráv ({trialMessages}) pro jeho potřeby, pokud nemá aktivní předplatné.
2. Spolupracovník zjistí své unikátní Telegram ID ({userId})
Požádejte spolupracovníka, aby v chatu s vaší AI instancí napsal a odeslal příkaz:
/myid
Vaše AI instance odpoví a zobrazí jeho unikátní číselné Telegram ID. Vyžádejte si toto ID -- budete ho potřebovat v dalším kroku.
3. Vy (jako hlavní vlastník instance) přidělíte týmová oprávnění
V chatu s vaší AI instancí zadejte příkaz:
/addUserToTeam:{userId}#{telegram_username_vasi_buddypro_instance}
Místo {userId} vložte číselné ID, které vám kolega sdělil.
Jaká oprávnění člen týmu získá?
Člen týmu s přidělenými oprávněními bude moci používat některé administrátorské příkazy, které standardně. Typicky to zahrnuje:
- Spouštění příkazů pro aktualizaci know-how a rolí (např.
/update,/updateRoles). - Používání diagnostických příkazů (např.
/lastRole,/showCost). - Generování pozvánek pro nové uživatele (
/generateBuddyProInvite:{trialMessages}:{code}:{usersLimit}). - Nastavování některých parametrů AI instance (např.
/setSupportEmail:{email},/setTrialEndedMessage:{message}). - Správu uživatelů a jejich předplatných (např.
/getInfoAboutUser:{subscriptionId},/disableUser:{subscriptionId},/giveExtraMessages:{subscriptionId}:{extraMessages}).
Co člen týmu NEMŮŽE?
- Člen týmu nemůže změnit hlavního vlastníka instance (příkaz
/setProOwner:{userId}). Tato akce je vyhrazena pouze pro aktuálního hlavního vlastníka. - Nemůže provádět některé další zcela zásadní operace, které by mohly ohrozit bezpečnost nebo integritu vaší instance, pokud nejsou explicitně povoleny pro týmové členy.
Přidělujte týmová oprávnění pouze lidem, kterým plně důvěřujete, protože získají poměrně rozsáhlé možnosti ovlivňovat a spravovat vaši AI instanci a její uživatele!
Jak odebrat člena z vašeho týmu
Pokud budete potřebovat některému členovi týmu jeho rozšířená administrátorská oprávnění opět odebrat, použijte příkaz:
/removeUserFromTeam:`{userId}`
- Zadejte Telegram ID (
{userId}) spolupracovníka, kterého chcete z týmu odstranit. - Po provedení tohoto příkazu bude tento uživatel pro vaši AI instanci opět standardním uživatelem (bez speciálních administrátorských práv). Jeho přístup k instanci jako běžného uživatele bude záviset na tom, zda má platné předplatné nebo aktivní zkušební období.
Správa příjemců systémových zpráv
BuddyPro vaše AI instance automaticky posílá systémové zprávy -- interní notifikace o důležitých událostech souvisejících se správou instance a uživatelů. Typicky jde například o upozornění o zaplacení druhé faktury u neaktivovaných předplatných, pokus o aktivaci balíčku bez předplatného, případně další provozní hlášky.
Standardně tyto systémové zprávy dostává owner (hlavní vlastník instance). Můžete je ale přesměrovat i na další osoby (např. kolegu z týmu nebo virtuální asistentku), aby mohli řešit administrativu za vás.
Kdo může příjemce spravovat?
Příjemce systémových zpráv může přidávat/odebírat pouze owner. Týmový člen tato oprávnění nemá.
Podmínky
- Nový příjemce musí být nejdřív člen týmu (viz
/addUserToTeam). - Přidání příjemce automaticky neodebere ownera z příjemců -- pokud chcete, aby notifikace chodily jen delegované osobě, musíte ownera odebrat ručně.
- Ownera nelze odebrat, pokud je jediným příjemcem systémových zpráv.
Jak přidat příjemce systémových zpráv
/addSystemMessageRecipient:userId
Jak odebrat příjemce systémových zpráv
/removeSystemMessageRecipient:userId
Pokud odeberete sebe (ownera) a následně odeberete i všechny ostatní příjemce tak, že nezůstane nikdo jiný, owner se automaticky znovu nastaví jako příjemce systémových zpráv (aby vždy existoval alespoň jeden příjemce).
Jak vypsat aktuální seznam příjemců
/listSystemMessageRecipients
Často kladené otázky (FAQ)
Kolik členů týmu mohu přidat?
Systém aktuálně neuvádí explicitní limit pro počet členů týmu.
Stojí přidání člena týmu nějaké další poplatky?
Přidání člena týmu samo o sobě není spojeno s dalšími licenčními poplatky. Náklady na AI kredity se však vztahují na veškerou aktivitu instance, včetně té, kterou provede člen týmu.
Co se stane, když mi spolupracovník pošle špatné Telegram ID?
Pokud zadáte neplatné ID, příkaz pravděpodobně selže. Pokud zadáte ID jiného existujícího uživatele, omylem přidělíte oprávnění nesprávné osobě. Proto je důležité ID pečlivě ověřit.
Může člen týmu také spravovat své vlastní BuddyPro instance, pokud nějaké má?
Ano, oprávnění člena týmu se vztahují pouze na vaši konkrétní instanci, ke které jste ho přidali. Jeho vlastní instance (pokud nějaké má pod svou licencí) jsou spravovány odděleně.
Pokud odeberu člena týmu, ztratí úplně přístup k mé AI instanci?
Odebráním z týmu ztratí pouze rozšířená administrátorská oprávnění. Pokud měl zakoupené předplatné k vaší instanci nebo aktivní zkušení období, bude k ní mít nadále přístup jako běžný uživatel. Pokud přístup neměl (např. mu vypršel trial, který jste mu dali pro účely testování), pak po odebrání z týmu už nebude mít k instanci přístup ani speciální oprávnění.